（中央社記者陳舜協台北11日電）為提升陸客來台">陸客來台旅遊品質，交通部觀光局最近撥出專責人力，鎖定特定業者，親上陸客團遊覽車宣讀陸客來台旅遊法定權益，並鼓勵檢舉，避免劣幣逐良幣。
觀光局表示，9 月適逢開學季，是陸客來台旅遊淡季，但為確保陸客來台旅遊品質不因淡季隨價格打折，觀光局自9月1日起派出專責人力，對曾被陸客多次投訴購物行程、自費行程及旅遊品質不符預期旅行社展開抽查。
為清楚轉達陸客來台權益，觀光局表示，抽查人員會依據旅行社提供的行程規劃，擇一地點登上陸客團遊覽車宣讀來台旅遊權益，例如旅遊行程必須與合同一致、購物保證不二價等規定，並告知檢舉電話，鼓勵陸客權益受損時提出檢舉。
除有官員親上遊覽車外，中華民國旅遊品質保障協會也全力落實「旅行購物保障制度」，加強稽查獲品保協會認證購物商是否確實執行「不二價」及「保證退貨」制度，盼官民合作，提升陸客來台旅遊品質。1000911
全站熱搜
留言列表
